- 일본, 미국의 인터넷 상점의 상품을 구매하여 회원님에게 빠르고 안전하게 상품이 배송되도록 대행해 드리는 서비스 입니다.
- 구매시 해외각국의 인터넷상점에 등록되는 ID는 재팬킹 명의의 ID를 등록합니다.
- 구매주문 이후 취소는 불가능 합니다. 단, 1차결제전에 회원님이 직접 구매취소를 할 수 있습니다.
- 구매한 상품이 회원님에게 안전하게 배송될 수 있도록 전 과정을 대행하여 드립니다.
- 구매의 1차결제는 구매주문 요청과 동일하게 간주 됩니다.

재팬킹 사이트 상단의 셀프구매신청 메뉴를 클릭하여, 신청서 작성 페이지로 이동하거나, 재팬킹 구매대행 전용번역기를 이용하여 구매대행을 의뢰하고자 하는 상품의 상세정보를 입력하신 후 구매신청을 하시면 됩니다. 구매신청이 완료되면 관리자의 구매승인후 1차결제를 해주시면, 대행서비스가 진행됩니다.

주문은 일 2회 실시 합니다. (주의 : 동일상점의 주문상품을 통합배송을 요청할 경우 반드시 같이 1차결제를 하여 주십시오.)
- 오전 주문 : 전일 21시 부터 당일 12시까지 1차결제 된 상품은 당일 12시 이내 주문이 완료 됩니다.
- 오후 주문 : 당일 12시 이후 1차결제 분은 오후 20시~21시 사이 주문이 완료 됩니다.

① 상품주문 시 반드시 아래의 사항을 정확히 표기하여 주셔야 합니다.
- 상품명 / 구매수량 / 색상 / 사이즈 / 상품코드 등 상품의 특징을 정확히 기입하여 주십시오.

② 상품이름은 알고 있는데 판매 상점을 못찾을 경우
- "찾아주세요" 게시판을 이용하여 상품의 특징, 사진등을 기입하여 주시면 판매 상점을 찾아 답변을 드립니다.

③ 색상/사이즈가 다른 경우 주문을 어떻게 합니까?
- 색상과 사이즈가 다르면 주문을 각각하여 주셔야 합니다.

④ On-Line 주문이 안되는 상점도 주문이 가능 합니까?
- FAX나 전화를 통한 주문도 가능 합니다. 주문요청 시 메모란에 상품의 정보를 정확히 기입하여 주십시오.

① 1차결제 = 구매할 상품의 대금을 결제합니다.
② 2차결제 = 대행수수료 + 송금수수료 + 해외 현지배송료 + 국제배송료 + 기타수수료(항목 외 추가되는 실비)
   (주의 : 관세는 회원님이 직접 부담 하셔야 합니다.)

① 구매주문(1차결제)이 후 취소는 회원님이 부담하셔야 합니다.
② 상점에 따라 차이는 있지만 동시에 주문이 되지 않으면 통합배송이 안되는 상점이 많습니다. 따라서 반드시 동시에 주문(1차결제)을 해주시기 바랍니다.
   구매 환율적용은 1차결제일 기준 입니다.